KVK ve Gizlilik Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla TİMOS KARAVAN RÖMORK SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ. (“Timos Caravan”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Müşteri iletişim, talep ve şikayetlerinin yönetilmesi,
• Karavan dönüşüm, imalat, servis, bakım-onarım ve yedek parça hizmetlerinin sunulması,
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, fatura ve teslimat işlemleri,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, garanti, tüketici hukuku vb.),
• Fuar, etkinlik ve kampanya organizasyonlarının düzenlenmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi, müşteri memnuniyeti analizleri,
• Bilgilendirme, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin (açık rızaya tabi olmak üzere) yürütülmesi.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: Ad, soyad,
• İletişim: Telefon, e-posta, adres, şehir, ilçe,
• Müşteri İşlem: Talep, şikayet, satın alma geçmişi, hizmet kayıtları,
• Pazarlama: İlgi alanları, araç sahipliği, satın alma planı,
• İşlem Güvenliği: IP, log kayıtları, çerezler.

4. Kişisel Verilerin Aktarılacağı Taraflar ve Amaçlar

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki danışmanlara, mali müşavirlere, faaliyetlerimizin yürütülmesi için hizmet aldığımız tedarikçilere, lojistik ve kargo şirketlerine, e-posta/SMS hizmet sağlayıcılarına ve sunucu/hosting hizmeti sağlayan iş ortaklarımıza, yalnızca ilgili amacın gerektirdiği ölçüde aktarılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitemiz, iletişim formlarımız, fuar/etkinlik kayıt formlarımız, e-posta, telefon, fiziksel ortam ve sosyal medya kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Hukuki sebepler; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rızadır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak Timos Caravan'a başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amaçlarına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki düzeltme/silme işlemlerinin bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığı ile aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.